Служба доставки компании «Ин Тайм» переходит к более активной работе с частными лицами, вводит европейские стандарты обслуживания и открывает отделения нового формата. Об єтом сегодня сообщили на предприятии.
Кроме того, как говорится в сообщении, «Ин Тайм» совместно с брендинговым агентством Madcats запустила ребрендинг, охватывающий все внутренние и внешние бизнес-процессы.
«В 2015 году было принято решение провести полную «перезагрузку», которая дала бы компании второе дыхание или даже вторую жизнь. Изменения коснулись всего: мы начали более активную работу с частными клиентами, поменяли топ-менеджмент, привлекли экспертов и занялись обучением сотрудников. Запустили ребрендинг, чтобы соответствовать мировым трендам, начали работу над усовершенствованием каждого отдельного сервиса и услуги. Всё это делается в рамках новой стратегии компании, основанной на идее заботы о клиентах и сотрудниках», – сообщил генеральный директор службы доставки «Ин Тайм» Андрей Ивко.
В компании отмечают, что в Запорожье и Киеве уже открылись два современных отделения, работающих в новом формате. До конца года предприятие откроет еще 75 отделений по всей стране и начнет процесс модернизации старых.
Как подчеркивается в сообщении, был полностью обновлен автопарк, разработаны новая IT-инфраструктура и транзитные склады – благодаря им компания планирует в течение года сократить время доставки до 24 часов.
В «Ин Тайм» уверены, что запуск нового бренда, позволит компании выйти на качественно новый уровень развития, а украинцам получить достойный конкурентный сервис на рынке доставки.
«ИнТайм» была основана 31 мая 2002 года в Запорожье, доставляет грузы весом от 100 грамм до 10 тонн в любой населенный пункт страны. Компания предлагает услуги доставки грузов, курьерскую доставку, услуги складского хранения, упаковку грузов, доставку документов, выдачу грузов по доверенности.
По данным предприятия, в первом полугодии 2016 года, за счет оптимизации бизнес-процессов, его грузооборот увеличился на 50 % по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. На сегодняшний день штат компании насчитывает более 3300 сотрудников и постоянно растет.
