С начала года ПАО «Харьковгаз» зафиксировано 20 случаев незаконного использования газа потребителями Харьковской области.
Быстрое выявление краж стало возможным благодаря сотрудничеству специалистов газовой компании с клиентами, сообщает пресс-служба компании.
ПАО «Харьковгаз» имеет необходимые современные приборы, которые позволяют найти незаконную врезку на любых участках газопроводов. К тому же, благодаря отлаженной системе коммуникаций с потребителями, которые сообщают о таких фактах, удалось ускорить реагирование газовиков на вмешательство в газораспределительную сеть.
В феврале управление клиентского сервиса ПАО «Харьковгаз» получило 8 анонимных сообщений о кражах газа из сетей.
«Люди возмущены кражами газа и ищут правды. Ведь некоторые, по словам потребителей, экономят топливо, несмотря на тяжелое финансовое положение пытаются оплачивать услуги. А другие достаточно обеспеченные, но воруют газ», - отметила начальник управления клиентского сервиса ПАО «Харьковгаз» Ирина Манько.
К тому же, из-за высоких штрафов кража газа приводит лишь к дополнительным расходам потребителей. В Харьковской области с начала года газовым ворам за незаконное использование топлива начислено к оплате около 1 млн грн. Практика показала, что незаконная врезка в газовую трубу может стоить потребителю более 250 тыс. грн.
«Например жителю с. Покотиловка незаконная врезка, найденная в этом году, будет стоить 280 тыс. грн, а жителю Зачепиловского района - 140 тыс. грн. И ни для одного из воров никакая экономия не достоялась», - отметил коммерческий директор ПАО «Харьковгаз» Юрий Маслюк.