Новини та ділова аналітика для проактивних

МЭРТ предлагает ужесточить лицензионные условия для туроператоров

12 ноября 2018 — 17:00
МЭРТ предлагает ужесточить лицензионные условия для туроператоров

Министерство экономразвития и торговли Украины предлагает усилить ответственность туроператоров перед потребителями туристических услуг и обязать их обеспечивать минимальный размер финансовой гарантии на весь срок действия лицензии.

Соответствующий проект постановления Кабинета министров опубликован на официальном сайте МЭРТ, передает Нова Влада.

Турист же не получает финансовое обеспечение от туроператора в случае наступления неплатежеспособности последнего, или вследствие нарушения процесса признания его банкротом.

По информации МЭРТ, по состоянию на октябрь-2018 из 2,7 тыс. лицензированных туроператоров только 578 имеют действующее финансовое обеспечение — гарантию банка или другого финансового учреждения.

"Поэтому возникла необходимость установить в лицензионных условиях четкие требования по соблюдению туроператорами в течение действия лицензии минимального размера финансового обеспечения и обновления суммы гарантии в случае осуществления выплат", — говорится в пояснительной записке к документу.

В частности, участников рынка хотят обязать восстанавливать размер фингарантии в течение одного рабочего дня в случае гарантийных выплат клиентам.

Также предлагается обязать туроператоров размещать на своих веб-сайтах информацию о количестве заключенных с туристами договоров, данные о турагентах, с которыми работает туроператор, а также информацию о наличии у них финобеспечения.

Кроме этого, МЭРТ намерено обязать туроператоров публиковать информацию о задержке рейсов на 4 и более часов, а также информировать об этом орган лицензирования.

Более того, туроператоры должны будут создавать необходимые условия для доступа к своим офисам лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Также оператор будет обязан информировать таких клиентов о наличии необходимой для них туринфраструктуры в пакете услуг перед продажей продукта.

Проект постановления также закрепляет требования к штату туроператора. Так, не менее 30% сотрудников должны будут иметь три и более лет стажа работы в сфере туризма или соответствующее высшее образование.

В проекте постановления определяется понятие "безупречная деловая репутация руководителя туроператора". Это совокупность подтвержденной информации о физлице, которая дает возможность сделать вывод о соответствии его деятельности требованиям законодательства, надлежащие профессиональные, управленческие способности и отсутствие у лица судимости за преступления в сфере хозяйственной деятельности, не снятой или не погашенной в установленном законом порядке. Наличие безупречной деловой репутации является одним из условий получения лицензии туроператора.

Как сообщалось ранее, в Украине создали рабочую группу для усиления ответственности туроператоров.

Антигерои Украины