Новини та ділова аналітика для проактивних

Viber занимает 40% коммуникации клиентам Укрпочты

03 листопада 2017 — 12:05

С февраля 2017 года 2,4 млн украинцев получили уведомление от ПАО «Укрпочта» через Viber о поступлении отправлений или переводов на их адрес, а количество получателей возросло почти в 4 раза.

Об этом сообщается в пресс-релизе ПАО «Укрпочта», передает Нова Влада.

«С февраля 2017 года Укрпочта информирует клиентов о поступлении почтовых отправлений и денежных переводов через мобильное приложение Viber. От начала сотрудничества с Viber 2,4 млн украинцев получили уведомление от Укрпочты о поступлении отправлений или переводов на их адрес, а количество получателей возросло почти в 4 раза», - говорится в сообщении.

Так, за 8 месяцев работы с сервисом, Укрпочта прислала 6,5 млн сообщений о поступлении посылок, а в общей массе электронных уведомлений компании почти 40% занимает коммуникация через Viber.

Клиенты, которые не имеют приложения Viber на смартфоне, получают СМС-уведомление от Укрпочты. В целом за месяц Укрпочта присылает до 1,5 млн коротких текстовых сообщений своим клиентам.