Новини та ділова аналітика для проактивних

НБУ будет наказывать банки за нарушение прав потребителей

08 липня 2021 — 17:50

Национальный банк Украины (НБУ) установил меры воздействия относительно банков за нарушения законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг. В частности, требований относительно этичного поведения во время урегулирования просроченной задолженности, сообщает пресс-служба регулятора.

Теперь у Нацбанка будет право применять меры воздействия в виде письменного предупреждения и штрафных санкций. Штраф может варьироваться от 300 до 8 000 необлагаемых минимумов доходов граждан в зависимости от вида нарушения.

Отмечается, что необходимость в изменениях возникла в связи с принятием закона от 19 марта № 1349- ІХ «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины о защите должников при урегулировании просроченной задолженности». Так как этот закон предусмотрел новые меры воздействия к кредитодателям и коллекторским компаниям за нарушения прав потребителей.

Изменения вступают в силу с 14 июля, одновременно с действием закона № 1349-ІХ.

Как сообщалось, НБУ запустит Реестр коллекторских компаний.