Укрзализныця запустила канал коммуникации с пассажирами в Messenger в сети Facebook.
Об этом сообщает пресс-служба УЗ, передает Нова Влада.
"Теперь обращаться с вопросами, замечаниями и предложениями можно в контактный центр Укрзализныци и путем направления сообщения в социальной сети Facebook", - говорится в сообщении.
Напомним, ранее Укрзализныця запустила прототип нового корпоративного сайта, выполненный в фирменном стиле компании и адаптированный под все устройства
С 3 февраля Укрзализныця запустила услугу доставки ручной клади. Ручная кладь принимается весом до 36 кг включительно, стоимость услуги от 200 грн.
Отметим, В течение 2019 года Укрзализныця перевезла в страны Европейского союза и обратно 942,1 тыс. пассажиров, что на 14,9 % больше показателя 2018 года.