Новини та ділова аналітика для проактивних

Теперь сервис самообслуживания IVR Ощадбанка не только обращается к клиенту по имени, но и определяет вероятный вопрос, с которым он позвонил в Контакт-центр.Об этом сообщила пресс-служба Ощадбанка, передает Нова Влада.Ежемесячно Контакт-центр Ощадбанка обслуживает...