Новини та ділова аналітика для проактивних

Новая почта изменила правила работы с клиентами

09 вересня 2021 — 19:37

Компания Новая почта с 3 сентября отменила выдачу бумажных чеков клиентам.

Как сообщает пресс-служба компании, клиенты Новой почты начали получать вместо бумажных чеков электронные. Квитанции присылают либо в приложение почтового оператора, либо на Viber или СМС-сообщением.

Чеки нового формата выдают абсолютно всем клиентам, которые оплатили картой или наличными товары и услуги компании, в отделении они это сделали или курьеру в ходе доставки.

Важно отметить, что компания Новая почта по требованию клиента может выдать ему бумажный чек. Например, если это нужно для отчетности. Сообщается, что электронная квитанция ничем не отличается от бумажной в информативном плане, в ней указаны все данные, предусмотренные в законодательстве.

Напомним, ранее «Новая почта» начала принимать и отправлять денежные переводы через Western Union.